Elállási jog / Visszaküldés
Hatályos: 2026. június 16.
1. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételének napjától számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog gyakorlásához elegendő az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat megküldése az alábbi elérhetőségek egyikére:
E-mail: info@ermixhasznaltruha.hu
Postacím:
Kozárné Michnai Réka Luca e.v.
2230 Gyömrő, Gróf Teleki utca 17/A
2. A visszaküldés menete
- Az elállási szándékot e-mailben vagy postai úton jelezni kell.
- A terméket az elállás közlésétől számított legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldeni.
- A termék lehetőség szerint eredeti állapotban kerüljön visszaküldésre.
- A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően a vételár visszatérítésre kerül.
3. Visszatérítés
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vásárló által megfizetett összeget.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést visszatartani addig, amíg:
- a termék vissza nem érkezik, vagy
- a vásárló hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését.
4. A visszaküldés költsége
Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.
A visszaküldés során keletkező szállítási díj nem kerül megtérítésre.
5. A vásárló felelőssége
A vásárló kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
6. Használt ruházati termékekre vonatkozó tájékoztatás
Az Ermix Használtruha webáruházában értékesített termékek használt ruházati termékek.
A vásárló tudomásul veszi, hogy a termékek használt jellegéből adódóan előfordulhatnak:
- kisebb használati nyomok,
- minimális kopások,
- esztétikai eltérések.
A termékek állapotát a Szolgáltató a lehető legpontosabban feltünteti a termékleírásokban és a termékfotókon.
A használt jellegből eredő, előre látható és ismertetett eltérések nem minősülnek hibás teljesítésnek.
7. Kapcsolat
Ermix Használtruha
Üzemeltető: Kozárné Michnai Réka Luca e.v.
E-mail: info@ermixhasznaltruha.hu
Telefon: +36 70 723 9354
Weboldal: https://ermixhasznaltruha.hu
Elállási nyilatkozat minta
Címzett:
Kozárné Michnai Réka Luca e.v.
E-mail: info@ermixhasznaltruha.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére vonatkozó szerződés tekintetében:
- Megrendelés száma: __________________
- Termék megnevezése: __________________
- Átvétel időpontja: __________________
- Vásárló neve: __________________
- Vásárló címe: __________________
Kelt: __________________
Aláírás (papíralapú nyilatkozat esetén)